2024年03月18日，上饒市誠(chéng)信物業(yè)公司代表鳳凰首府小區(qū)，將一面寫著“排憂排障搶奪秒，心系萬(wàn)千用水戶”的錦旗和一封群眾感謝信送到了和濟(jì)水務(wù)，感謝和濟(jì)水務(wù)在鳳凰首府小區(qū)的管網(wǎng)改造中爭(zhēng)分奪秒，將工期壓縮了三分之一，提前解決了小區(qū)用水問(wèn)題。

據(jù)悉，在鳳凰首府小區(qū)管網(wǎng)改造前，經(jīng)常因供水管網(wǎng)老化、破裂等問(wèn)題嚴(yán)重影響居民正常用水需求，和濟(jì)水務(wù)在了解情況后，第一時(shí)間排查故障原因并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，全力以赴趕工期，最終比原定計(jì)劃提前三分之一完成管網(wǎng)改造并恢復(fù)供水。一面錦旗、一封感謝信，既是對(duì)和濟(jì)水務(wù)公司高效服務(wù)的肯定，也是對(duì)他們用實(shí)際行動(dòng)踐行“解民憂、惠民生、暖民心、順民意”這一宗旨的贊譽(yù)。

和濟(jì)水務(wù)公司負(fù)責(zé)人表示：“我們始終堅(jiān)持以人民為中心的服務(wù)理念，致力于為廣大用水戶提供安全、可靠、高效的自來(lái)水保障服務(wù)。我們將繼續(xù)努力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，牢記為民服務(wù)的初心和使命，全心全意為人民辦實(shí)事。”